為公司電腦、網絡及伺服器定期上門檢查、清潔及更新,減少突發故障。Orbitech 服務觀塘、九龍灣、將軍澳等地區的公司及個人客戶,可送修或安排上門。查詢請致電 2960 7906。
服務內容
- 每月或每季定期上門,檢查硬件狀態、磁碟健康及溫度
- 安裝系統及防毒更新,清理暫存檔及開機程式
- 檢查備份是否正常運作,測試還原
- 網絡、Wi-Fi 及打印機檢查
- 保養報告:列出每部電腦狀態及建議
服務流程
- 聯絡或網上預約
描述問題,選擇時段 - 檢查及報價
先報價,同意後才開始 - 維修或安裝
完成後測試 - 交付及跟進
附單據及保養
收費
公司電腦保養合約收費:每部電腦每月 HK$150 起,每月最低 HK$600,一般為 12 個月合約;包定期上門保養,零件另計。實際價錢以檢查後報價為準,公司客戶可申請企業價及月結。查看收費參考
服務地區
主要服務 觀塘、九龍灣、牛頭角、藍田、將軍澳 等東九龍地區,其他地區亦可查詢。
相關服務
- 手提電腦維修:更換螢幕、鍵盤、電池、SSD 升級、入水處理及開不到機檢查。
- IT Support 外判/駐場:中小企 IT 部外判:電話及遙距支援、定期駐場、帳戶及電郵管理。
- 網絡、Wi-Fi 及伺服器:辦公室網絡佈線、Wi-Fi 覆蓋、防火牆、NAS 及伺服器安裝維護。
需要零件或新電腦?可到網上商店選購,會員可享會員價。
為甚麼公司需要定期保養
辦公室電腦每天長時間運作,灰塵積聚會令風扇及處理器溫度上升,硬碟及 SSD 亦會隨使用時間老化。系統及防毒軟件如果長期沒有更新,容易受勒索軟件及惡意程式攻擊。很多突發故障在出事前已有徵兆,例如開機變慢、經常死機、硬碟出現壞軌警告等。定期檢查可以及早發現並處理,避免在工作最繁忙的時候才停機。
每次保養檢查甚麼
- 硬件:溫度、風扇、電源及磁碟健康狀態
- 系統:Windows 更新、驅動程式、開機程式及磁碟空間
- 保安:防毒軟件狀態、密碼政策及已離職同事的帳戶
- 備份:確認備份按時完成,並抽樣測試還原
- 網絡:路由器、交換器、Wi-Fi 訊號及打印機連線
合約適合哪些公司
保養合約適合有 5 部電腦以上、沒有全職 IT 同事的中小企,例如貿易、設計、會計、物流及零售公司。電腦數量較少的公司,可選擇每季一次保養,或按次預約上門。合約客戶的帳戶會開通網上預約定期保養,系統按每月或每季自動預留時段,並於前一天發出提醒。
為甚麼選擇 Orbitech
- 即日上門:觀塘及東九龍的公司客戶,一般可安排即日上門,實際時間視乎當日時段。
- 先報價,後維修:檢查後列明原因及費用,您同意後才開始。
- 數據救援救不到不收費:先檢測後報價,最終救不到資料不收任何費用。
- 公司客戶方案:可申請企業價、月結付款及網上預約定期保養。
- 網上查看進度:登入帳戶即可查看預約、維修及報價狀態。
常見問題
保養合約怎樣收費?
按電腦數量及上門次數計算,每部每月 HK$150 起(每月最低 HK$600)。我們會先上門評估,再提供書面報價。
合約期最短多久?
一般為 12 個月,亦可先試用 3 個月。詳情以報價單為準。
合約期內電腦壞了怎麼辦?
合約客戶可優先預約上門維修,人工費按合約條款收取或豁免,零件另計。
可以在網站預約保養嗎?
可以。合約客戶的帳戶會開通「預約定期保養」,登入後在預約頁選擇日期及時段,並可設定每月或每季自動預留。