桌面電腦開不到機、藍畫面、慢、過熱、硬碟損壞，送修或上門檢查維修。Orbitech 服務觀塘、九龍灣、將軍澳等地區的公司及個人客戶，可送修或安排上門。查詢請致電 2960 7906。
服務內容
- 開不到機、自動重啟、藍畫面
- 運作緩慢、中毒、彈出廣告
- 硬碟或 SSD 損壞、升級 SSD 及記憶體
- 電源、主機板、顯示卡故障
- 重裝 Windows 及數據轉移
服務流程
- 聯絡或網上預約
描述問題，選擇時段 - 檢查及報價
先報價，同意後才開始 - 維修或安裝
完成後測試 - 交付及跟進
附單據及保養
收費
電腦維修收費：送修檢查 HK$150（確認維修可扣減）；重裝系統及驅動程式 HK$380；數據轉移 HK$250 起；上門 HK$450 起（包首 1 小時）；零件另計。實際價錢以檢查後報價為準，公司客戶可申請企業價及月結。查看收費參考
服務地區
主要服務 觀塘、九龍灣、牛頭角、藍田、將軍澳 等東九龍地區，其他地區亦可查詢。
相關服務
- 公司電腦保養合約：為公司電腦、網絡及伺服器定期上門檢查、清潔及更新，減少突發故障。
- 手提電腦維修：更換螢幕、鍵盤、電池、SSD 升級、入水處理及開不到機檢查。
- IT Support 外判／駐場：中小企 IT 部外判：電話及遙距支援、定期駐場、帳戶及電郵管理。
需要零件或新電腦？可到網上商店選購，會員可享會員價。
桌面電腦常見故障成因
- 開不到機：多數與電源供應器、主機板或記憶體接觸不良有關，亦可能只是電源線或拖板問題。
- 藍畫面及自動重啟：常見原因包括驅動程式衝突、記憶體故障、硬碟壞軌或過熱。
- 運作緩慢：硬碟老化、磁碟空間不足、開機程式太多或中了惡意程式。
- 過熱及噪音：風扇積塵、散熱膏老化或機箱通風不足。
我們怎樣檢查
技術人員會先了解故障情況及出現的時間，再逐步測試電源、記憶體、硬碟及主機板，並檢查系統紀錄。找出原因後，我們會列明需要更換的零件及費用，您同意後才開始維修。如硬碟有損壞跡象，會先處理資料備份，避免維修期間遺失檔案。
送修前可以先做甚麼
可先記下錯誤訊息或拍照，拔除外接裝置後重新開機一次。如聽到硬碟有異聲或聞到燒焦味，請立即關機並停止使用。詳細步驟可參考公司電腦開不到機的五項檢查。
為甚麼選擇 Orbitech
- 即日上門：觀塘及東九龍的公司客戶，一般可安排即日上門，實際時間視乎當日時段。
- 先報價，後維修：檢查後列明原因及費用，您同意後才開始。
- 數據救援救不到不收費：先檢測後報價，最終救不到資料不收任何費用。
- 公司客戶方案：可申請企業價、月結付款及網上預約定期保養。
- 網上查看進度：登入帳戶即可查看預約、維修及報價狀態。
常見問題
檢查要收費嗎？
送修檢查費 HK$150。確認維修後，檢查費可在維修費中扣除。
維修需要多久？
一般問題即日或一至兩個工作天完成；需訂零件的情況會先通知您預計時間。
電腦內的資料會不會不見？
維修前我們會先確認資料狀況，需要時先備份。如硬碟已損壞，可另外安排數據救援。
可以上門維修嗎？
可以。公司客戶可預約上門檢查及維修，服務地區以觀塘區為主。