觀塘 IT Support:Orbitech 位於觀塘,為區內公司提供IT Support 外判/駐場,中小企 IT 部外判:電話及遙距支援、定期駐場、帳戶及電郵管理。觀塘道、開源道、鴻圖道一帶工廈及商廈一般可即日上門。致電 2960 7906。
服務內容
- 電話、WhatsApp 及遙距桌面支援
- 定期駐場(每週或每月)
- 新同事入職電腦設定、離職帳戶處理
- Microsoft 365、Google Workspace 電郵及帳戶管理
- 資產清單及軟件授權管理
為甚麼觀塘公司選擇 Orbitech
- 同區,上門時間短:【待填:一般到達時間】
- 可處理工廈單位常見的網絡佈線及 Wi-Fi 問題
- 公司客戶可網上預約、月結及享企業價
收費
1 至 5 部電腦每月 HK$780;6 至 10 部 HK$1,380;11 至 20 部 HK$2,280。詳情見IT Support 外判/駐場及收費參考。
其他觀塘服務:觀塘電腦維修及 IT Support 總覽。
觀塘中小企的 IT 需要
觀塘區有大量貿易、設計、物流及專業服務公司,規模多為 5 至 50 人,通常沒有全職 IT 同事。日常問題如電郵收發、打印機連線、新同事電腦設定及 Wi-Fi 斷線,往往由行政同事兼顧。外判 IT Support 可以讓同事專注本身工作,亦可由技術人員從根本處理問題。
觀塘客戶的支援安排
- 電話、WhatsApp 及遙距桌面支援,簡單問題即時處理
- 觀塘區即日上門,處理遙距未能解決的問題
- 每週或每月定期駐場,檢查設備及處理積存事項
- Microsoft 365 或 Google Workspace 帳戶及權限管理
- 每月支援紀錄及改善建議
開始外判前的準備
我們會先上門了解公司現有電腦、網絡、帳戶及軟件授權,建立資產清單,並列出需要優先處理的風險。公司只需提供聯絡人及現有供應商資料(例如寬頻及電郵服務商),其餘由我們跟進。
為甚麼選擇 Orbitech
- 即日上門:觀塘及東九龍的公司客戶,一般可安排即日上門,實際時間視乎當日時段。
- 先報價,後維修:檢查後列明原因及費用,您同意後才開始。
- 數據救援救不到不收費:先檢測後報價,最終救不到資料不收任何費用。
- 公司客戶方案:可申請企業價、月結付款及網上預約定期保養。
- 網上查看進度:登入帳戶即可查看預約、維修及報價狀態。
常見問題
幾多部電腦才適合外判 IT Support?
一般 5 至 50 部電腦的公司最適合。電腦較少可考慮按次收費或保養合約。
遙距支援安全嗎?
只會在您同意下使用遙距軟件連線,每次連線均有紀錄,完成後即中斷。
可以即日上門嗎?
觀塘、九龍灣及鄰近地區一般可安排即日或翌日上門,視乎當日時段。
怎樣收費?
按月費計算,包含指定支援時數,詳情以報價為準。